🔶 1. Comment choisir la bonne taille pour mon enfant ?

Nos gilets taillent légèrement oversize pour accompagner votre enfant plusieurs mois (voire années selon l’âge).
Si vous hésitez entre deux tailles, choisissez la plus grande pour plus de confort.

Vous pouvez aussi m’écrire via la page Écrire à Mylène : je vous conseille personnellement selon l’âge, la taille et la morphologie de votre enfant.

🔶 2. Les gilets sont-ils adaptés aux filles et aux garçons ?

Oui, tous nos gilets sont 100 % mixtes.
Les couleurs Sherpa (Blanc, Gris, Ourson, Cassonade) et les doublures ont été choisies pour s’adapter à tous les enfants.

🔶 3. D’où viennent les matières ?

Chaque matière est sélectionnée avec soin :

– Sherpa certifié OEKO-TEX
– Gaze de coton OEKO-TEX
– Attaches robustes et sécurisées

Nous privilégions des tissus doux, sûrs pour la peau, durables et respectueux de l’environnement.

🔶 4. Qui fabrique les gilets ?

Tous les gilets sont cousus à la main par Mylène, dans son atelier en Moselle.
Chaque pièce est découpée, assemblée et vérifiée une par une, avec une attention minutieuse portée à chaque détail.

🔶 5. Peut-on choisir la doublure ?

Oui !
Chaque gilet peut être personnalisé avec la doublure de votre choix parmi notre sélection de tissus OEKO-TEX (unis ou motifs).

Cela rend chaque pièce unique.

🔶 6. Quels sont les délais de fabrication ?

Chaque gilet est réalisé à la commande, pour éviter le surstock et garantir une qualité artisanale.

Délais moyens :
👉 7 à10 jours ouvrés
(hors périodes de forte demande)

🔶 7. Quels sont les délais de livraison ?

Selon l’option choisie :

– Colissimo : 48–72 h
– Mondial Relay : 3 à 5 jours

Vous recevrez un mail avec votre numéro de suivi dès l’envoi.

🔶 8. Les produits sont-ils échangeables ou remboursables ?

Nos créations étant réalisées à la commande, elles ne sont pas remboursables.
En revanche, elles sont échangées ou remboursées en cas de défaut de fabrication.

N’hésitez pas à m’écrire en cas de doute ou d’erreur de taille.

🔶 9. Comment entretenir mon gilet ?

– Lavage à 30°C
– Séchage à l’air libre
– Repassage doux sur la doublure uniquement
– Pas de sèche-linge

Le sherpa retrouve facilement son gonflant après séchage.

🔶 10. Puis-je offrir un gilet en cadeau ?

Oui !
Les gilets sont envoyés dans un emballage soigné, avec papier de soie et carte Myl-Audaces.
Parfait pour un cadeau de naissance, d’anniversaire ou de Noël.

🔶 11. Faites-vous des gilets pour adultes ?

Oui !
Nos modèles Sherpa sont disponibles en version Femme, avec les mêmes finitions, doublures au choix et qualité artisanale.

🔶 12. Où poser une question ou demander un conseil ?

Vous pouvez me contacter via la page Écrire à Mylène.
Je réponds personnellement à chaque message pour vous guider dans votre choix.